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書評:ユナイテッドアローズ 心に響くサービス

2015年01月09日 15:34

ユナイテッドアローズ 心に響くサービス/書評・本/かさぶた書店ユナイテッドアローズ 心に響くサービス(日経ビジネス人文庫)
(2009/12/02)
丸木 伊参

UAっつーのはそうなんだ、へー。「理念ブック」なわけね。
まぁそうなんだろうな、接客サービスって。

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